Digital Aviation & Travel: Персонализация клиентского опыта

Юрий Романов — директор коммерческих продуктов

18 декабря в Москве состоялся ключевой отраслевой форум года — Digital Aviation & Travel. На одной площадке собралась самая высокая концентрация профессионалов авиационной и travel-индустрии.

Директор коммерческих продуктов S7 TechLab Юрий Романов погрузил аудиторию в будущее отрасли. Тема его выступления — «Персонализация клиентского опыта».

В своём выступлении Юрий раскрыл, как современные технологии искусственного интеллекта позволяют создавать уникальные предложения для каждого пассажира и выстраивать гибкие ценовые стратегии, определяя новые стандарты клиентского сервиса в авиации.

Подробнее изучить презентацию вы можете по этой ссылке.